Frequently asked questions

Shipping Information

We ship across Europe and worldwide. Standard delivery takes 7-15 business days. Once shipped, you will receive a tracking number by email.

Returns & Refunds

You have 14 days from delivery to request a return. The product must be unused and in its original packaging. Refunds are processed within 5-10 business days.

Payment Methods

We accept Visa, Mastercard, American Express, PayPal, and other secure payment methods. All transactions are SSL encrypted.

Need Help?

Contact us via our Contact page for any questions about your order.

How much does shipping cost?

Shipping is calculated based on your location and the items in your order. You will always know the shipping price before you purchase.

Правила за доставка

Информация за доставка

Всички поръчки се обработват в рамките на 1-3 работни дни.

Белгия и Европа:
Стандартна доставка: 3-8 работни дни — €7.00 (Безплатна за поръчки над €49)
Експресна доставка: 1-2 работни дни — €11.00 (Безплатна за поръчки над €49)

Съединени щати:
Стандартна доставка: 15-30 работни дни — $8.99 (Безплатна за поръчки над $99)
Експресна доставка: 7-15 работни дни — $19.99 (Безплатна за поръчки над $99)

⚠️ Моля, обърнете внимание: Всички артикули се изпращат директно от нашите доставчици в Китай. Времето за доставка може да варира в зависимост от митническата обработка.

Предоставяме номера за проследяване за всички поръчки.

Благодарим Ви за търпението и разбирането!