Veuillez cliquer sur la vidéo ci-dessous pour voir l'effet d'utilisation de la bande lumineuse↓↓↓

Questions et réponses

1.Un téléviseur intelligent peut-il utiliser cette bande de rétroéclairage TV seul ?
Non, il ne peut pas être utilisé seul. Il nécessite un appareil source d'entrée compatible HDMI 2.0 pour être utilisé avec cette bande lumineuse, tel qu'une box TV, une console de jeu, un ordinateur portable, une PS4/PS5, etc. (Remarque : ne prend pas en charge les appareils HDMI 2.1). Si vous n'êtes pas sûr que votre appareil source d'entrée soit compatible avec notre appareil à bande lumineuse, veuillez contacter notre service client en ligne avant d'acheter, et nous vous répondrons dans les 24 heures.
2.Quelles sont les dimensions et le poids de la bande de rétroéclairage LED ?
Pour 40-50 pouces : la taille est de 50×90 cm et elle pèse 510g.
Pour 55-65 pouces : la taille est de 70×120 cm et elle pèse 570g.
Pour 75-85 pouces : la taille est de 90×160 cm et elle pèse 710g.
3.Comment résoudre le problème de la bande de rétroéclairage étant à moitié éclairée et à moitié sombre ?
① Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation du contrôleur pendant 5 secondes. La bande devrait alors clignoter en rouge.
② Après le clignotement rouge, débranchez l'alimentation et attendez 10 secondes.
③ Reconnectez l'alimentation. La bande effectuera un cycle de lumière blanche pour vérifier si toutes les parties fonctionnent correctement. Pendant ce cycle, observez la section précédemment non éclairée pour voir si elle commence à s'éclairer. Si cette section s'allume normalement, cela indique qu'il n'y a pas de défauts matériels avec la bande, et elle peut continuer à être utilisée.

Note

1.En raison des différents affichages et effets d'éclairage, la couleur réelle du produit peut être légèrement différente de la couleur affichée sur l'image. Merci !
2.En raison de la mesure manuelle, veuillez permettre un écart de mesure de 1-2cm.

À propos de l'expédition

1. La plupart des articles seront expédiés dans les 2-5 jours après le paiement.
2. En raison des différences dans les délais de dédouanement dans les pays individuels ou des facteurs instables (par exemple, grève locale, conditions météorologiques extrêmes, etc.), nous ne pouvons pas garantir entièrement le délai de livraison de toutes les marchandises internationales.
-Si vous n'avez pas reçu les articles dans le délai de protection, veuillez contacter notre service client, nous vérifierons et vous répondrons dès que possible.

Commentaires

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1. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dans les 24 heures, sauf les week-ends.
2. Si des problèmes surviennent, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez nous contacter en premier. Nous promettons de tout faire pour vous aider.